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Versand

Wir liefern binnen 1-3 Werktagen mit unserem Partner der Österreichischen Post.

Wenn du eine Bestellung aufgibst, schätzen wir die Versand- und Liefertermine für dich, basierend auf der Verfügbarkeit der Artikel und den von dir gewählten Versandoptionen.

30 Tage Rückgaberecht

Alle ungeöffneten Produkte kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen volle Rückerstattung zurückgeben. Wir übernehmen nur die Kosten für die Rücksendung, wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (Du hast einen falschen Artikel erhalten usw.).

Du solltest damit rechnen, dass du die Rückerstattung innerhalb von vier Wochen nach Übergabe des Pakets an den Rücksender erhältst. In vielen Fällen geht die Rückerstattung jedoch auch schneller. Dieser Zeitraum umfasst die Zeit, die wir benötigen, um deine Rücksendung vom Spediteur zu erhalten (5 bis 10 Werktage), die Zeit, die wir benötigen, um deine Rücksendung zu bearbeiten, sobald wir sie erhalten haben (3 bis 5 Werktage), und die Zeit, die deine Bank benötigt, um unseren Erstattungsantrag zu bearbeiten (5 bis 10 Werktage).

Wenn Du einen Artikel zurückgeben möchtest, logge dich einfach in dein Konto ein, rufe die Bestellung über den Link „Bestellungen abschließen“ im Menü „Mein Konto“ auf und klicken Sie auf die Schaltfläche „Artikel zurückgeben“. Wir benachrichtigen dich per E-Mail über deine Rückerstattung, sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten und bearbeitet haben.